Epsylone.Dofus
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sephi
Denryu/Toshi
Lakhdar
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Lakhdar
Membre Epsy



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MessageSujet: PB d'abonnement   PB d'abonnement Icon_minitimeMer 10 Oct - 12:13

Coucou,

Juste pour vous dire que j'ai abo mon xel ce matin mais que bien que la transaction ai fonctionnée, mon xel n'est quand même pas abonné.

Donc je ne peux plus me connecter pour le moment, no stress, je me co avec le xel dés que le pb est résolu. J'ai posté sur le fofo de dofus pour savoir si j'étais le seul dans ce cas et savoir quoi faire.

Dans l'attente de vous voir IG, bises back

Lakh

Sinon je suis joignable sur /w ginzu encore abonné pour 3 jours et 13h -_-
Ca commence à me gonfler ce jeu de loose
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Denryu/Toshi
Ami
Denryu/Toshi


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MessageSujet: Re: PB d'abonnement   PB d'abonnement Icon_minitimeMer 10 Oct - 16:13

si le problème persiste contacte le support Wink

t'as pas préciser, tu t'es abonné par code audiotel ?si c'est le cas j'crois que j'dois me réabo ce soir et je te dirais si ça bug chez moi aussi(en espérant que ce sera résolue d'ici là pour toi :/).

bonne chance !
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sephi
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sephi


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MessageSujet: Re: PB d'abonnement   PB d'abonnement Icon_minitimeMer 10 Oct - 16:28

Mince Sad vraiment pas cool ca Sad PB d'abonnement Chinois
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Kalham
Membre Epsy
Kalham


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MessageSujet: Re: PB d'abonnement   PB d'abonnement Icon_minitimeMer 10 Oct - 16:38

J'ai déjà eu ce problème, contact le support et muni toi du numéro d'abonnement et du code qui ta était fourni, le support pourra sans doute faire quelque chose.
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Elhora
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Elhora


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MessageSujet: Re: PB d'abonnement   PB d'abonnement Icon_minitimeMer 10 Oct - 17:08

j'espere que le probleme sera vite résolu pale
bisous
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Tekunette
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Tekunette


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MessageSujet: Re: PB d'abonnement   PB d'abonnement Icon_minitimeMer 10 Oct - 17:20

La carte bleue de mon cheri ne m'a jamais posé probleme :p

Reviens nous vite Lakhou Sad
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Lakhdar
Membre Epsy



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MessageSujet: Re: PB d'abonnement   PB d'abonnement Icon_minitimeMer 10 Oct - 19:07

Coucou all,

Merci pour vos messages,

Alors les news ... Je ne suis toujours pas abo .. J'ai payé par CB pour 1 mois pour le xel, n'ayant j'amais eu de pb de ce genre, je n'ai pas screené ni meme relevé le montant de la transaction -_- (quel con)

Donc j'ai tenté d'abo mon feca en suivant ... echec total biensur malgrés la transaction effectuée (ça pour choper les tunes ils sont forts, bref) et là j'ai screen le numéro itout itout.

Je viens de poster au support un message de fou ou j'ai été assez méchant mais là ça me gave profondément. Je leur ai filé le screen avec mon message.

Y'a plus qu'à attendre leur réponse qui dira qu'ils s'excusent de la gène occasionnée -_- (ou pas ... je leur ai dit d'éviter de s'excuser puisqu'on sait qu'ils sont vaiment dsl de la gène occasionnée ...)

A bientot :/

Bisous

Lakh
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Lyloo
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MessageSujet: Re: PB d'abonnement   PB d'abonnement Icon_minitimeMer 10 Oct - 20:53

Bahhh, c'est nul, j'espère que tout va bien se réglé et surtout VITE ... bon courage Lahkounet.

Gwos bisous Crying or Very sad
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Kalham
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MessageSujet: Re: PB d'abonnement   PB d'abonnement Icon_minitimeMer 10 Oct - 22:22

Ouaip bonne démarche. J'esper que cette fois ils vont racker ces raclures ( c'est le cas de le dire ) Et puis au passage demande une compensation genre, le double d'abonnement en plus ^^ Twisted Evil
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Lakhdar
Membre Epsy



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MessageSujet: Re: PB d'abonnement   PB d'abonnement Icon_minitimeJeu 11 Oct - 13:06

Problème résolu, I'm back ^^

A ce soir

Lakhou
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MessageSujet: Re: PB d'abonnement   PB d'abonnement Icon_minitime

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